VALÓS TÖRTÉNETEK

Értesüljön aktuális témáinkról, véleményünkről legtapasztaltabb tárgyalóinktól!

IRATKOZZON FEL BLOGUNKRA!

Adatainak védelmét tiszteletben tartjuk. Adatvédelmi Szabályzatunkkal kapcsoltban bővebben tájékozódhat honlapunkról.

JUNE_pic.jpg

Közzétéve: jún. 11 , 2019
Szerző: Tyler Hall

Érzelmeink lehetnek a legkeményebb ellenségeink a tárgyalásainkon. Réges-régen történt az eset, amikor még aktív foci játékos voltam. Egy forró szombat délutáni meccsen összeütköztem az ellenfél egyik csatárjával, aki így akarta meggátolni, hogy gólt rúgjak. Kétségbeesett erőfeszítésében, hogy lelassítson, elkapta és kitépte szemöldökömből a piercinget – jut eszembe, a szemöldök piercing akkoriban nagyon menőnek számított. A taktikája bevált. Támadásomat azonnal megállította a fejembe nyilalló fájdalom és szemembe ömlő vér...

May.jpg (1)

Közzétéve: máj. 02 , 2019
Szerző: Alain Smith

David Bannister kollégám egyik megállapítása, hogy a legtöbb képzetlen tárgyaló makacs. Ez az egyik következtetése annak a felmérésnek, amit az elmúlt négy évben végzett a Scotwork és több, mint 3000 tárgyalót vett benne részt. Persze Britként napi szinten érezhetjük mindezt, elég csak miniszterelnökünk Theresa May makacsságára és a Brexitre vonatkozó terveire gondolnunk...

negotiators-dilemma.jpg

Közzétéve: ápr. 09 , 2019
Szerző: Keith Stacey

Tárgyalóként sok dilemmával szembesülünk. Először azt vizsgáljuk meg, hogy egyáltalán kell-e tárgyalni, vagy sem. Az írás második részében pedig arról esik szó, hogy miképp tárgyaljunk a kapcsolat fontosságának függvényében. Tárgyaljunk, vagy sem? Tárgyaljunk, vagy sem ez az első nyilvánvaló dilemma és a közhiedelemmel ellentétben nem minden tárgyalható. A tárgyalás egy lehetőség a konfliktus feloldására, de nem az egyetlen...

Oscar.jpg

Közzétéve: márc. 01 , 2019
Szerző: Brian Buck

Már nem tudom, hogy mikor kezdődött, de minden film végén a családommal maradunk és végigolvassuk a stáblistát. Tudta Ön, hogy a nagy kasszasikerű hollywoodi filmek forgatásain 2000-3000 ember is dolgozik? Mégis, amikor ezek a filmek eszünkbe jutnak, hajlamosak vagyunk csak a főszereplőkre koncentrálni, vagy talán egy-egy mellékszereplő által domináns jelenetre. Lehetetlen egy filmet sikerre vinni az elkészítésben segítő stáb közreműködése nélkül. Ugyanez érvényes az üzleti életben is. Ritka az egyéni siker, ezért is meglepő nekem, hogy sokan figyelmen kívül hagyják ezt, és nem csapatban tárgyalnak...

negotiate_shakinghands.jpg

Közzétéve: febr. 13 , 2019
Szerző: Papp Zoltán

Az idei év híre, hogy sorra sztrájkolnak, vagy figyelmeztető sztrájkkal kényszerítik ki a szakszervezetek, illetve a dolgozók képviselői, hogy a vállalatvezetés tárgyaljon velük és engedjenek a követeléseiknek. SEGA, BOSCH, AUDI és ki tudja hol ér véget még a sor…

FEB.jpg

Közzétéve: febr. 04 , 2019
Szerző: 

Becsületesen tárgyalni, ez a Scotwork tréningek küldetése. E havi tippjeinkkel néhány tárgyaláson megfigyelt piszkos trükköt mutatunk be, és azt, hogy miként kerülhető el, hogy ezek csapdájába essünk...

JAN.jpg

Közzétéve: jan. 07 , 2019
Szerző: Simon Letchford

Hazudtak Önnek valaha tárgyalóasztalnál? Mindnyájan hallottunk olyan kijelentéseket, melyről gyanítható volt, hogy valótlanok („Van még három életképes ajánlatunk”, „Az Ön ajánlata messze a legdrágább” vagy azt a köztudottan átlátszó kijelentést, hogy „Ez az utolsó ajánlatunk”). Néhányan bizonyára annak reményében hazudnak egy tárgyaláson, hogy ezzel az erőviszonyokat a maguk javára fordítsák...

santa-list.jpg

Közzétéve: dec. 02 , 2018
Szerző: Alain Smith

Na, milyen ünnep közeleg? Nem olyan bonyolult! Mindenki beindította ünnepi kampányait, az üzletek megteltek a gyerekek kedvenceivel, adventi naptárakkal, és a karácsonyi énekek is bevetésre készen állnak. Az évnek ebben az időszakában minden szülő felkészül az ünnepi kiadásokra és a karácsonyi listákon szereplő kívánságok sorozatára...

choice-apple-donut.jpg

Közzétéve: okt. 01 , 2018
Szerző: Ben Byth

Mindig örömmel halljuk, amikor tréninget végzett hallgatóink arról mesélnek, hogy a nálunk tanultakat hogyan hasznosították. Egy ügyfelem a múlt héten hívott, hogy beszámoljon áremelése kapcsán elért sikereiről. Az áremeléssel kapcsolatos egyik kihívás, hogy az érintettek a legkevésbé sem kedvelik. Az ügyfél ellenáll, az értékesítési munkatársak vonakodnak tőle és tulajdonképpen mindenkit frusztrál a helyzet...

negotiating-with-donald-trump.jpg

Közzétéve: szept. 17 , 2018
Szerző: Tyler Hall

Többségünknek nincs lehetősége Donald Trump-pal tárgyalni, pedig mekkora élmény lenne! Sokan tárgyalunk viszont Trump féle makacs tárgyalókkal. Trump az USA elnökeként nagyhatalmú, akárcsak néhány iparág monopol, oligopol hatalommal rendelkező vállalata. Bármely ország nagyhalmú telekommunikációs, FMCG, vagy bankszektorban érdekelt szereplője, korlátozott helyettesíthetőségük, vagy megkerülhetetlenségük miatt hatalmas erővel és befolyással rendelkező tárgyalók. Az ilyen tárgyalásokon hasonló elveket és eljárást alkalmazhatunk, akárcsak egy Trumppal folytatott tárgyaláson...

SEPT_Expensive.jpg

Közzétéve: aug. 24 , 2018
Szerző: Brian Buck

Ügyfeleinktől leggyakrabban hallott mondat az, hogy „Ti vagytok a legdrágábbak. Ezek szerint a Föld legszerencsésebb embere vagyok, mert a legdrágább szolgáltatást és márkát képviselhetem! Félretéve a szarkazmust, nyilvánvalóan nem ez a helyzet. Nos, miért is hallom állandóan, hogy én vagyok a legdrágább? Vagy ami ennél is fontosabb, hogy mit kezdjek vele...

Measure_June.jpg

Közzétéve: jún. 06 , 2018
Szerző: Alain Smith

Ugye milyen jó kérdés! Egyike azoknak, amit egy ügyfél tett fel nekem nemrég, arról érdeklődve, hogy milyen mérőszámokat állítson fel, amivel mérhetné, hogy tárgyalásain kötött megállapodásai jól vagy rosszul sikerültek...

APRIL_pic.jpg

Közzétéve: ápr. 05 , 2018
Szerző: Alan Smith

Gyakran felmerülő kérdés, hogy hogyan kezeljük azokat a helyzeteket, amelyekben korlátozott erővel rendelkezünk, vagy amelyben a másik fél részéről úgy tűnik nincs érdeklődés a velünk való tárgyalásra. Emlékszem, amikor egy ügyfél arra kért tanácsoljak neki konkrét szavakat vagy szófordulatokat, melyekre az asztal másik oldaláról, tárgyalófele „igen”-t mondana bármilyen ajánlat esetén. A kérés egyenlő egy „Jedi” tárgyaló észjárásának megfelelő trükknek....

negotiate_shakinghands.jpg

Közzétéve: jan. 09 , 2018
Szerző: Annabel Shorter

Hogyan tárgyaljunk hatékonyan a fizetésünkről? Íme egy pár jó tanács Annabel Shorter Scotwork-ös kollégánktól. Sokat hallunk manapság a nemek közötti fizetési különbségétől. Nos, hogy érhetjük el, hogy meg legyünk fizetve azért, amiért megdolgoztunk? Theresa May az EU-ba érkezik tárgyalásra, Ön pedig az éves teljesítmény értékelésére. A tárgyalópartner személyétől függetlenül mindannyian a tehetetlenség erejével érkezünk, apátiában, tudat alatti félelmekkel, gazdasági nyomásnak és vezetőink korlátozásainak kitéve és persze a saját magunk és mások általi elvárások súlyát hordozva. A helyzet mégis az, hogy saját tárgyalási képességünk fogja meghatározni a tárgyalás kimenetelét...

DEC_kep.jpeg

Közzétéve: dec. 04 , 2017
Szerző: Tyler Hall, Scotwork Ausztrália

Korábban már a kívánságlista kapcsán adtunk tippeket Legyünk kreatívak a kívánságlistával! címen. A jól hasznosítható kívánságlisták összeállításának tükörképe a megfontoltan előkészített engedménylista. Elvileg nem bonyolult: mindössze annyit jelent, hogy szemléletünket tárgyalófelünk szempontjaihoz igazítjuk...

people-talk.jpg

Közzétéve: okt. 03 , 2017
Szerző: Stephen White - Scotwork UK, ügyvezető

A közelmúltban tartottunk egy webinárt „Tárgyalás bizonytalan időkben” címen. Ha elmulasztotta volna, ide kattintva megnézheti (belépőkód: Uncertain1)....

nuclear-explosion.jpg

Közzétéve: aug. 30 , 2017
Szerző: Stephen White - Scotwork UK, ügyvezető

Mivel az Amerika és Észak-Korea közötti verbális küzdelem egyre fokozódik, a felelősen gondolkodó emberek aggódnak, hogy „Mi van, ha valaki valami nagy ostobaságot tesz és megnyomja a piros gombot”. Ha látta a 2015-ös Vészforgatókönyv (War Book) c. filmet, amiben egy fiktív szerepkörben hasonló forgatókönyvet rekonstruálnak (a filmben egy Pakisztán által indított indiai nukleáris robbanás történik) a War Office/COBRA személyzete dolgoz ki stratégiát az eseményekre, de ahogy ezek bekövetkeznek már tudható, hogy hatásuk pusztító lesz...

Targyalas v. meggyozes

Közzétéve: aug. 08 , 2017
Szerző: Mike Freedman – Scotwork Turkey

Nemrég megkeresett egy adósságkezelő cég hogy képezzük őket. Azzal foglalkoznak, hogy felvásárolják pénzügyi intézetek követelésit, majd behajtják azokat az adósokon. A cég tender útján vásárolja fel a tartozásokat, majd a követelést az adósokkal szemben jogi útra tereli, figyelmeztetve a fizetés elmaradásának kellemetlen következményeiről...

Nativ_2.jpg

Közzétéve: aug. 08 , 2017
Szerző: Simon Letchford, partner Scotwork Australia

Hazudni a kereskedelmi tárgyalásokon nemcsak, hogy veszélyes, de nincs is rá szükség. Mondanunk sem kell, hogy ha valakit hazugságon kapunk utána minden, amit korábban mondott megkérdőjelezhető és aláássa a hitelességébe vetett hitünket...

Legutolsó blogunk:

Érzelmeink lehetnek az ellenségeink

Érzelmeink lehetnek a legkeményebb ellenségeink a tárgyalásainkon. Réges-régen történt az eset, amikor még aktív foci játékos voltam. Egy forró szombat délutáni meccsen összeütköztem az ellenfél egyik csatárjával, aki így akarta meggátolni, hogy gólt rúgjak. Kétségbeesett erőfeszítésében, hogy lelassítson, elkapta és kitépte szemöldökömből a piercinget – jut eszembe, a szemöldök piercing akkoriban nagyon menőnek számított. A taktikája bevált. Támadásomat azonnal megállította a fejembe nyilalló fájdalom és szemembe ömlő vér...

Felsőfokú tárgyalástechnika közép-és felsővezetők számára: E-001026/2015/D001

Scotwork (Magyarország) Kft.
Dayka Gábor utca 3
BUDAPEST
1118
Magyarország
+36 1 222-5177
hungary@scotwork.com
Kövessen minket!
cpd.png
voty2016_sign_gold.png