Hogyan támogatjuk ügyfeleinket?
Szakértői támogatást biztosítunk: ügyfeleink akkor kérnek tőlünk tanácsot tárgyalásaikkal kapcsolatban, amikor olyan egyedi szaktudásra van szükségük, amellyel közvetlenül a csapataik készségeit kívánják fejleszteni.
- Tanácsot adunk a csapatoknak a tárgyalások előtt vagy azok során – igény szerint –, legyen szó konkrét problémák áttekintéséről, a tárgyalási készségek finomhangolására irányuló felkészítő alkalmakról, vagy egy olyan tárgyalási kézikönyv kidolgozásáról, amely hatékony felkészülést biztosít és következetesen használható a visszatérő tárgyalási helyzetekben.
- Csatlakozunk a csapatokhoz a tárgyalásokon a megbízó csapatának részeként. Ezzel külső rálátást biztosítunk a stratégiaalkotáshoz, a felkészüléshez és a tényleges tárgyaláshoz.
- A csapat vezetését is vállaljuk: stratégiai iránymutatást, koordinációt és tárgyalás utáni kiértékelést biztosítunk, valamint segítünk feltárni az összetett tárgyalások rejtett összefüggéseit annak érdekében, hogy többletérték jöjjön létre, és ez arányosan legyen megosztva a felek között. Mindezek fenntartható és végrehajtható megállapodásokat eredményeznek, miközben erősítik a kapcsolatokat, és lehetővé teszik, hogy a felek teljes mértékben teljesíthessék a vállalásaikat.
A Scotwork nagy tapasztalattal rendelkezik a komlpex és nagyértékű tárgyalásokban, ezért ügyfeleinknek értéket nyújtunk már az első perctől kezdve. Szakértő tanácsadóink gyorsan megértik a helyzetet, az abban rejlő kockázatokat és a felek közötti viszonyokat, így hatékonyan tudják segíteni a felkészülést és jobb végeredmény elérését.
A leggyakoribb kihívások, amelyekkel ügyfeleink szembesülnek
Tárgyalási erőviszonyok
- Lehetetlennek tűnő célok elérése gyenge tárgyalási pozícióból
- Kiszolgáltatottságérzés a monopol beszállítóval szemben
- Nehézségek a másik fél elköteleződésének és válaszának elérésében a tárgyalások alatt
- Ésszerűtlen követelésekkel való szembesülés a tárgyalópartner részéről
- Bizonytalanság amiatt, hogy sikerült-e a legtöbbet kihozni a tárgyalásból
Kapcsolatok a tárgyalásokon
- Felesleges engedmények adása a jó kapcsolat megőrzése érdekében
- Rövid távú előnyök elérése érdekében tett engedmények, melyek kihatással vannak a hosszú távú kapcsolatokra
- A felek közti bizalmi viszony és együttműködés kiépítése
- Vonakodás a kellemetlen hírek közlésétől a másik fél reakciójától való félelem miatt
A kívánt eredmények elérése
Legyen szó a csapatok tanácsadásáról, a tárgyalásokba való bekapcsolódásról vagy a vezető szerepének vállalásáról, mindig azon dolgozunk, hogy segítsük elérni a kívánt eredményeket: a lehető legnagyobb érték megteremtését, erős és tartós kapcsolatok építését, valamint az irányítás és a magabiztosság megőrzését minden tárgyaláson.
Mitől egyedi a Scotwork?
Szakértőink nem csupán tanítják a tárgyalást, hanem valós tapasztalatból is ismerik. A Scotwork tanácsadói több évtizedes valós üzleti tapasztalattal rendelkeznek számos iparágból, így gyorsan felismerik az összefüggéseket és magabiztosan segítik a csapatokat a bonyolult helyzetek kezelésében.
Ami Önnek egyszeri, különleges kihívásnak tűnik, az számunkra gyakran már ismert helyzet, és segítettünk már ehhez hasonló esetek megoldásában. Nemzetközi jelenlétünk révén, nyelveken és kultúrákon átívelve, világszerte egységes tárgyalási alapelveket alkalmazunk, a helyi viszonyokhoz igazodva.